Refund & Replace Policy

If the plugin or theme is not working properly and we also fail to help you (within 5 business days) then, in that case, you will get the money back or replace it with another theme or plugin. You need to send us a short video or screenshot of the error to fix your problem & we can fix your problem by operating your system from TeamYour or Anydesk also. If the plugin and theme are working properly and you do not know how to set up or if something goes wrong with your settings, then we will not be responsible for that and in that case also will not get the money back or replace it with another theme or plugin.

The nature of digital media means that once you have downloaded a plugin or theme there’s really no way to ‘return’ it. So all payments at GPLTop are non-refundable But we value your money, so if your problem is not fixed, we will refund your money or replace it with another theme or plugin.

Though we can assure you of the best possible 24×7 access to our website, sometimes downtime can happen which may hamper services.

Account Suspend

If you do any kind of fraud with us, then we will suspend your account without giving you any notification.


यदि प्लगइन या थीम ठीक से काम नहीं कर रहा है और हम भी आपकी (5 व्यावसायिक दिनों के भीतर) मदद करने में विफल रहते हैं, तो उस स्थिति में, आपको पैसे वापस मिल जाएंगे या इसे किसी अन्य थीम या प्लगइन से बदल दिया जाएगा। आपको अपनी समस्या को ठीक करने के लिए हमें त्रुटि का एक छोटा वीडियो या स्क्रीनशॉट भेजने की आवश्यकता है और हम आपके सिस्टम को TeamYour या Anydesk से भी संचालित करके आपकी समस्या को ठीक कर सकते हैं। यदि प्लगइन और थीम ठीक से काम कर रहे हैं और आपको सेट्टिंग करनी नहीं आती या आपसे सेट्टिंग में कुछ ग़लत होता है तो उसकी जीमेदारी हमारी नहीं होगी और उस स्थिति में भी आपको पैसे वापस नहीं मिलेंगे या इसे किसी अन्य थीम या प्लगइन के साथ प्रतिस्थापित नहीं किया जाएगा।

डिजिटल मीडिया की प्रकृति का मतलब है कि एक बार जब आप एक प्लगइन या थीम डाउनलोड कर लेते हैं तो वास्तव में इसे ‘वापस' करने का कोई तरीका नहीं होता है। इसलिए GPLTop पर सभी भुगतान गैर-वापसी योग्य हैं लेकिन हम आपके पैसे को महत्व देते हैं, इसलिए यदि आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो हम आपके पैसे वापस कर देंगे या इसे किसी अन्य थीम या प्लगइन से बदल देंगे।

यद्यपि हम आपको हमारी वेबसाइट पर 24×7 सर्वोत्तम संभव पहुंच का आश्वासन दे सकते हैं, कभी-कभी डाउनटाइम हो सकता है जो सेवाओं में बाधा उत्पन्न कर सकता है।

खाता निलंबित

अगर आप हमारे साथ किसी भी तरह की धोखाधड़ी करते हैं तो हम आपको बिना कोई सूचना दिए आपका अकाउंट सस्पेंड कर देंगे।

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